Déclaration de confidentialité
Comment PBS Network GmbH traite les données personnelles lors de la visite de enchase.com et de la plateforme associée - conformément au RGPD.
1. champ d'application
1.1
La déclaration de protection des données suivante s'applique à l'utilisation du site web enchase.com et aux services offerts par ce biais.
Ce site web est une offre de PBS Network GmbH, Rosensteinstr. 9, D-70191 Stuttgart,
Directeur général C. Eberz, e-mail : info@enchase.com en tant que responsable au sens de l'article 4 du règlement général sur la protection des données ("RGPD"). Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données Harald Kressler MediaCom GmbH à l'adresse datenschutz@enchase.com ou à notre adresse postale en ajoutant "le responsable de la protection des données".
1.2
La protection de vos données personnelles est importante pour nous, surtout en ce qui concerne la préservation du droit de la personnalité lors du traitement et de l'utilisation de ces informations. Nous vous informons ci-après sur la collecte de données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent personnellement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d'utilisateur.
2. collecte et traitement automatisés des données par le navigateur
2.1
Comme pour tout site web, notre serveur collecte automatiquement et temporairement des données dans les fichiers journaux du serveur transmis par le navigateur, à moins que vous n'ayez désactivé cette fonction. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour afficher notre site web et en garantir la stabilité et la sécurité (base juridique : art. 6, al. 1, let. f) du RGPD) :
- adresse IP de l'ordinateur demandeur
- la demande de fichier du client
- le code de réponse http
- la page Internet à partir de laquelle vous nous rendez visite (Referrer URL)
- l'heure de la demande du serveur
- le type et la version du navigateur
- le système d'exploitation utilisé par l'ordinateur demandeur.
Les fichiers journaux du serveur ne font l'objet d'aucune évaluation personnelle. Ces données ne peuvent à aucun moment être attribuées à des personnes précises par le fournisseur. Un regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectué.
2.2 Service d'analyse web Matomo
Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo. Grâce à Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site web par les visiteurs du site.
Cela nous permet, entre autres, de savoir quand telle ou telle page a été consultée et de quelle région elle provient. Nous collectons également différents fichiers journaux (par exemple l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si nos visiteurs du site effectuent certaines actions (par exemple des clics, des achats, etc.). L'utilisation de cet outil d'analyse est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG.
Le consentement est révocable à tout moment.
Anonymisation IP
Ce site web utilise Matomo avec l'extension "AnonymizeIP", c'est-à-dire que nous utilisons l'anonymisation IP pour l'analyse avec Matomo. Dans ce cas, votre adresse IP est raccourcie avant l'analyse, de sorte qu'elle ne peut plus vous être clairement attribuée. Une identification directe des personnes peut ainsi être exclue. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n'est pas recoupée avec d'autres données que nous avons collectées.
Cookies
Pour cette évaluation, des cookies (plus de détails au § 5) sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations ainsi collectées sont stockées par le responsable exclusivement sur son serveur en Allemagne. Vous pouvez paramétrer l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant l'enregistrement des cookies. Si vous empêchez l'enregistrement des cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez éventuellement pas utiliser ce site web dans son intégralité. Il est possible d'empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur. Il est possible d'empêcher l'utilisation de Matomo en décochant la case suivante et en activant ainsi le plug-in opt-out : [Matomo iFrame]. Dès que vous supprimez tous les cookies, le plug-in opt-out est également désactivé et doit être à nouveau activé.
Hébergement
Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs en Allemagne, de sorte que toutes les données d'analyse restent chez nous et ne sont pas transmises.
Le programme Matomo est un projet open source. Vous trouverez des informations du fournisseur tiers sur la protection des données à l'adresse http://matomo.org/privacy/policy.
3) Collecte et traitement des données communiquées volontairement
3.1 Prise de contact générale
Si vous nous communiquez des données personnelles par e-mail ou via notre site web (nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées, messages), cela se fait généralement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées pour traiter vos demandes et pour nos propres études de marché ou d'opinion. Aucune autre utilisation, en particulier la transmission des données à des tiers à des fins de publicité, d'étude de marché ou d'opinion, n'a lieu. Nous supprimons les données produites dans ce contexte après que leur stockage n'est plus nécessaire ou limitons leur traitement s'il existe des obligations légales de conservation. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
4. transmission à des tiers
Dans la mesure où vous nous avez communiqué des données à caractère personnel, celles-ci ne sont en principe pas transmises à des tiers. Une transmission n'a lieu que
- dans le cadre d'un consentement que vous avez donné
- dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes et de l'utilisation de nos services, à des sous-traitants mandatés qui ne reçoivent les données nécessaires que pour l'exécution de cette mission et les utilisent dans un but précis.
- dans le cadre du traitement des données de commande conformément à l'article 28 du RGPD, à des prestataires de services externes. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont tenus de respecter nos instructions ainsi que les dispositions du RGPD et sont régulièrement contrôlés.
- dans le cadre de l'exécution d'obligations légales, à des organismes autorisés à recevoir des informations.
5. cookies
5.1
Le site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés localement dans la mémoire tampon de votre navigateur.
Nos pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Pour cette évaluation, des cookies (plus d'informations à ce sujet au § 5) sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations ainsi collectées sont stockées par le responsable exclusivement sur son serveur en Allemagne. Vous pouvez vous opposer à cette évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant l'enregistrement de nouveaux cookies. Si vous empêchez l'enregistrement de cookies, nous attirons votre attention sur le fait qu'il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. En outre, vous pouvez empêcher l'utilisation de Matomo en décochant la case suivante et en activant ainsi le plug-in d'opt-out : [Matomo iFrame]. Dès que vous supprimez tous les cookies, le plug-in opt-out est également désactivé et doit être à nouveau activé.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies, à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Les types de cookies suivants, dont l'étendue et le fonctionnement sont expliqués ci-après, sont utilisés sur ce site web :
- Cookies transitoires (voir point 5.2)
- Cookies persistants (voir point 5.3)
5.2
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies de session. Ceux-ci enregistrent ce que l'on appelle un ID de session, qui permet d'attribuer différentes demandes de votre navigateur à la session commune. Votre ordinateur peut ainsi être reconnu lorsque vous revenez sur notre site. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez votre navigateur.
5.3
Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
5.4
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
6. vos droits
6.1
Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant :
- droit d'accès
- Droit de rectification ou d'effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit de s'opposer au traitement
- Droit à la portabilité des données
Veuillez adresser votre demande écrite à :
PBS Network GmbH
Rosensteinstr. 9
D-70191 Stuttgart
ou à l'adresse e-mail : info@enchase.com.
6.2
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.
6.3
Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement jusqu'à la révocation n'est pas affectée.
7. profilage
7.1
Aucun profilage n'est effectué.
8. modifications de la présente déclaration de confidentialité
De temps à autre, nous pouvons modifier la présente déclaration de confidentialité afin de l'adapter aux nouvelles technologies, aux pratiques du secteur, aux réglementations ou à d'autres fins. Nous vous enverrons une notification de ces modifications si elles sont importantes. Si la loi applicable l'exige, nous vous demanderons votre consentement préalable.
9 Déclaration de protection des données de la société PBS Network GmbH pour les candidatures (conformément à l'art. 13 du RGPD)
Par votre candidature, vous acceptez le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature.
Dans un premier temps, vos données seront traitées exclusivement dans le cadre de la procédure de candidature. Si nous ne pouvons pas vous proposer d'emploi pour le moment, nous continuerons à traiter vos données jusqu'à six mois après l'envoi de la réponse négative. Si vous recevez des remboursements de frais ou s'il existe d'autres opérations ayant une incidence fiscale, les documents comptables correspondants sont conservés jusqu'au 31 mars de la onzième année civile suivant le paiement au maximum, afin de satisfaire aux obligations de conservation prévues par le droit budgétaire et fiscal. C'est d'abord notre service du personnel qui a accès à vos données, la direction, mais aussi le service spécialisé du poste pour lequel vous avez postulé. La base juridique du traitement des données dans le cadre de la procédure de candidature et en tant que partie intégrante du dossier personnel est l'article 26, paragraphe 1, phrase 1 de la BDSG et l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre b du RGPD.
10. remarques et questions
Si vous avez une remarque ou une question concernant la présente déclaration de protection des données, veuillez vous adresser à info@enchase.com.
11. Google Analytics 4
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site web utilise également Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google LLC. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Google Analytics 4 utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations recueillies par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Pendant votre visite sur le site, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d'"événements". Les événements peuvent être :
- Pages vues
- Première visite du site web
- Début de la session
- Votre "chemin de clic", interaction avec le site web
- Défilement (chaque fois qu'un utilisateur fait défiler la page jusqu'en bas (90 %))
- clics sur les liens externes
- recherches internes
- interaction avec des vidéos
- annonces vues / cliquées
En outre, les données sont collectées :
- votre localisation approximative (région)
- votre adresse IP (sous forme abrégée)
- informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution d'écran)
- votre fournisseur d'accès à Internet
- l'URL de référence (par quel site web/par quel support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web).
Google utilisera ces informations pour le compte de PBS Network GmbH afin d'évaluer votre utilisation pseudonyme du site Web et de compiler des rapports sur l'activité du site Web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site web et le succès de nos campagnes de marketing.
Les destinataires des données sont/peuvent être
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (en tant que sous-traitant selon l'art. 28 RGPD)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Il n'est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées par Google.
Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE et qu'il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec le prestataire de services afin d'établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, aux États-Unis. Une transmission de données aux États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent pas être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n'y avez pas les mêmes droits qu'au sein de l'UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez d'aucun recours contre l'accès des autorités.
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
La base juridique de ce traitement de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi (voir ci-dessus, sous Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site). La bannière avec les choix s'affichera alors à nouveau.
Alternativement, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies dès le départ en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web et d'autres sites web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en
- en ne donnant pas votre consentement à l'installation du cookie ou
- en téléchargeant et en installant ici le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et sur https://policies.google.com/?hl=de.
12. YouTube
Nous avons intégré dans notre offre en ligne des vidéos de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (YouTube), qui sont enregistrées sur www.youtube.com et peuvent être lues directement à partir de notre site web. Nous avons intégré ces vidéos en "mode de protection avancée des données". Si vous visitez notre site web sans lire une vidéo YouTube, aucune donnée personnelle n'est transmise à YouTube. Ce n'est que lorsque vous lisez une vidéo que des données sont transmises à YouTube. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données par YouTube ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs de vos données, de même que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de YouTube sur la page Google www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
13. gestionnaire de balises Google
Par souci de transparence, nous tenons à préciser que nous utilisons le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement : 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données personnelles. Il sert à nous aider à intégrer et à gérer les balises. Les tags sont de petits éléments de code utilisés, entre autres, pour mesurer le trafic et le comportement des utilisateurs, pour évaluer l'impact de la publicité en ligne et des canaux sociaux, pour mettre en place le remarketing et le ciblage, ainsi que pour tester et optimiser les sites Web. Nous utilisons le Tag Manager en combinaison avec le service Google Analytics. Si vous avez procédé à une désactivation, cette dernière est prise en compte par Google Tag Manager. Pour plus d'informations sur le Google Tag Manager, voir : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
14. Google reCAPTCHA
Nous utilisons sur nos sites web le service "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA"), mis à disposition par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Le but de reCAPTCHA est de vérifier si les données saisies sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) proviennent d'une personne humaine ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l'aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site web. Différentes données sont évaluées pour l'analyse, comme l'adresse IP, le temps passé sur le site web ou les mouvements de la souris de l'utilisateur. Les données ainsi collectées sont transmises à Google.
L'analyse reCAPTCHA se déroule entièrement en arrière-plan, sans que le visiteur du site web n'en soit informé.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car l'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses services en ligne contre une utilisation automatisée abusive et le spam.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la déclaration de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
15. liens externes
Notre offre en ligne peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers, des fournisseurs non liés à nous. Après avoir cliqué sur le lien, nous n'avons plus aucune influence sur la collecte, le traitement et l'utilisation d'éventuelles données à caractère personnel transmises au tiers lors du clic sur le lien (comme par exemple l'adresse IP ou l'URL de la page sur laquelle se trouve le lien), car le comportement des tiers échappe par nature à notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le traitement de telles données à caractère personnel par des tiers.
16. Google Ads, remarketing et suivi des conversions
Nous utilisons le service Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Cela signifie que nous diffusons des annonces Google Ads et utilisons dans ce cadre également Google Remarketing et Conversion-Tracking. Les annonces sont affichées sur les pages web du réseau publicitaire de Google suite à des recherches. Nous utilisons en outre des listes de remarketing Ads pour les annonces de recherche. Cela nous permet d'adapter les campagnes d'annonces de recherche aux utilisateurs qui ont déjà visité notre site web. Ces services nous permettent de combiner nos annonces avec des termes de recherche spécifiques ou de diffuser des annonces pour les visiteurs précédents, par exemple en faisant la promotion de services que ces derniers ont consultés sur notre site. Cela nous permet donc d'afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt des utilisateurs de notre site web sur d'autres sites web au sein du réseau publicitaire de Google (en tant qu'"annonce Google" dans le cadre de la recherche Google ou sur d'autres sites web).
Une analyse du comportement de l'utilisateur en ligne est nécessaire pour les offres axées sur les intérêts. Pour réaliser cette analyse, Google utilise des cookies. Lors d'un clic sur une annonce ou d'une visite sur notre site web, un cookie est installé par Google sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies ont une durée de vie de 90 jours. Les informations collectées au moyen du cookie concerné sont utilisées pour pouvoir s'adresser de manière ciblée au visiteur lors d'une demande de recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée dans les remarques de Google sur les statistiques du site web et dans les dispositions relatives à la protection des données. Grâce à cette technologie, Google et nous, en tant que client, recevons des informations indiquant qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos pages web. Les informations obtenues à cette occasion sont utilisées exclusivement pour une évaluation statistique en vue d'optimiser les annonces. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP est transmise à Google, mais comme nous utilisons sur ce site le masquage IP de Google dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, votre adresse IP est rendue anonyme.
Les données du journal sont rendues anonymes après 9 mois et les informations des cookies sont rendues anonymes après 18 mois.
Les statistiques mises à notre disposition par Google comprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et, le cas échéant, s'ils ont été redirigés vers une page de notre site Internet munie d'une balise de conversion. Ces statistiques nous permettent de savoir quels termes de recherche ont été particulièrement utilisés pour cliquer sur notre annonce et quelles annonces ont donné lieu à une prise de contact par l'utilisateur via le formulaire de contact.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Ads à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, nous avons conclu avec le prestataire de services, afin d'établir un niveau de protection des données sûr, les clauses standard de protection des données adoptées par la Commission européenne conformément à l'article 46 du RGPD, qui autorisent dans certains cas le transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre choix dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Vous avez également la possibilité de sélectionner les types d'annonces Google ou de désactiver les annonces par centres d'intérêt sur Google via les paramètres des annonces(https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).
17. Facebook Custom Audience / Pixel de suivi des conversions
Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Le sous-traitant est pour nous (en tant qu'entreprise de l'UE) également Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l'utilisation via Custom Audiences, nous définissons dans le gestionnaire de publicité Facebook des groupes cibles d'utilisateurs sur la base de certaines caractéristiques, qui reçoivent ensuite des publicités au sein du réseau Facebook. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook sur la base des informations de profil qu'ils ont fournies et d'autres données fournies par l'utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une publicité et arrive ensuite sur notre site web, Facebook reçoit l'information que l'utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook intégré à notre site web.
En principe, une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est alors générée à partir de vos données d'utilisation et transmise à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Un cookie Facebook est alors installé. Celui-ci saisit des informations sur vos activités sur notre site web (par ex. comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.). Votre adresse IP est également enregistrée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité.
Facebook Custom Audiences via la liste de clients n'est pas utilisé par nous, tout comme la fonction "correspondance avancée".
Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez configurer les annonces publicitaires qui vous sont présentées sur Facebook en cliquant sur ce lien Facebook ainsi que dans les paramètres de votre compte Facebook.
La base juridique du traitement des données décrit est votre consentement, art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD. Une fois que vous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres des cookies (voir ci-dessus, point 5. Cookies). Alternativement, vous pouvez supprimer vos cookies (tous ou seulement de ce site web). La bannière avec les choix possibles s'affichera alors à nouveau.
Dans la mesure où vous consentez au traitement des données décrit ci-dessus, Facebook a bien entendu également accès à vos données. Il est notamment possible que Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, ait accès à vos données en plus de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Facebook Inc. se trouve dans un pays tiers peu sûr, dans lequel le niveau de protection des données est moins élevé.
Depuis le 31.08.2020, Facebook met en ligne un "Supplément au transfert de données Facebook-UE" qui vise à inclure les clauses contractuelles types dans les cas où Facebook Ireland Limited traite des données de l'UE/EEE en tant que sous-traitant et les transfère à Facebook Inc. en tant que sous-traitant secondaire.
Vous trouverez plus d'informations sur le service Custom Audiences de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/business/help/449542958510885.
La désactivation de la fonction "Facebook Custom Audiences" est possible pour les utilisateurs connectés à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_.
18. Instagram
Sur notre site web, nous avons créé un lien vers Instagram. Instagram est un réseau social de Meta Plattform Inc. (anciennement Facebook Inc.), 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis d'Amérique.
Nous utilisons Instagram pour la publicité et les informations de notre entreprise. Les données personnelles sont collectées par Instagram dès que vous consultez notre page Instagram. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données qu'Instagram collecte. Nous ne pouvons pas exclure que des données personnelles soient transmises à Instagram lorsque vous accédez à notre site. Au plus tard lorsque vous accédez à notre page Instagram, des données personnelles sont collectées par Instagram. De même, nous ne pouvons pas exclure qu'Instagram transmette les informations à un serveur situé dans un pays tiers. La responsabilité des données personnelles collectées sur la page Instagram incombe entièrement à Instagram.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Instagram, veuillez consulter le site https://www.instagram.com/about/legal/privacy/before-january-19-2013/.
Nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Meta afin de protéger au mieux vos données. Toutefois, à des fins d'analyse, il se peut que Meta transmette vos données à des fournisseurs tiers qui possèdent également des contrats correspondants avec Meta.
Veuillez noter que ce service peut transférer les données collectées vers un autre pays. Ce pays peut également être situé en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen et ne pas offrir un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis d'Amérique, il existe un risque que vos données puissent être consultées et traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance. Dans ce cas, vous ne disposez d'aucun moyen de recours pour protéger vos données.
Nous tenons à vous informer une nouvelle fois ici qu'en plus des données décrites ci-dessus que les méta-services collectent, toutes les données que vous avez enregistrées et qui sont déposées dans votre compte Instagram sont également collectées lorsque vous accédez à notre site web avec un compte Instagram connecté. Nous n'avons aucune influence sur les données collectées à cet endroit. Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte afin qu'aucune autre donnée vous concernant ne soit collectée par Instagram.
19. LinkedIn
Nous avons intégré sur ce site Internet des composants de LinkedIn Corporation dans le but de faciliter la mise en réseau.
La société d'exploitation de LinkedIn est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour les questions de protection des données en dehors des États-Unis, LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, est compétent.
Dans la mesure où un consentement (consent) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et sur l'article 25 de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation du service se fait sur la base de notre intérêt légitime à une visibilité aussi large que possible dans les médias sociaux.
À chaque consultation de notre site Internet équipé d'un composant LinkedIn (plug-in LinkedIn), ce composant fait en sorte que le navigateur que vous utilisez télécharge une représentation correspondante du composant de LinkedIn. De plus amples informations sur les plug-ins LinkedIn peuvent être consultées sur https://developer.linkedin.com/plugins. Dans le cadre de cette procédure technique, LinkedIn est informé de la sous-page concrète de notre site Internet que vous avez visitée.
Dans la mesure où vous êtes simultanément connecté à LinkedIn, LinkedIn reconnaît, à chaque consultation de notre site Internet et pendant toute la durée de votre séjour sur notre site Internet, quelle sous-page concrète de notre site Internet vous visitez. Ces informations sont collectées par le composant LinkedIn et attribuées par LinkedIn à votre compte LinkedIn. Si vous cliquez sur un bouton LinkedIn intégré à notre site Internet, LinkedIn associe cette information à votre compte d'utilisateur LinkedIn personnel et enregistre ces données personnelles.
LinkedIn reçoit toujours, par le biais du composant LinkedIn, une information indiquant que vous avez visité notre site Internet si vous êtes connecté à LinkedIn au moment où vous consultez notre site Internet ; cela a lieu indépendamment du fait que vous ayez cliqué ou non sur le composant LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient transmises à LinkedIn, vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte LinkedIn avant d'accéder à notre site Internet.
LinkedIn offre sur https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls la possibilité de se désabonner des messages électroniques, des messages SMS et des annonces ciblées, ainsi que de gérer les paramètres des annonces. LinkedIn fait également appel à des partenaires tels que Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua et Lotame, qui peuvent placer des cookies. De tels cookies peuvent être refusés sur https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. La politique de confidentialité en vigueur de LinkedIn peut être consultée à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. La politique de LinkedIn en matière de cookies peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
20. réseau de diffusion de contenu de Microsoft Azure
Pour optimiser les temps de chargement de notre offre en ligne, nous utilisons le service Azure Content Delivery Network (CDN). Les fournisseurs sont Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis et Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18, Irlande.
Le CDN contribue à accélérer la mise à disposition des contenus de notre offre en ligne - en particulier les fichiers multimédias volumineux tels que les graphiques, le contenu des pages ou les scripts - à l'aide d'un réseau de serveurs répartis géographiquement, ce qui permet de réduire les temps de chargement.
L'utilisation du service CDN repose sur notre intérêt légitime prépondérant, au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à une mise à disposition efficace de notre offre en ligne.
Dans le cadre de ce traitement, des données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis. Ce transfert est basé sur des clauses contractuelles standard européennes dans lesquelles Microsoft s'est engagée à respecter le droit européen sur la protection des données pour les services qu'elle fournit.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec le service CDN de Microsoft ici : https://azure.microsoft.com/de-de/support/legal/.
Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft ici : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
21. Personio
Sur notre site web, nous proposons un formulaire de candidature qui peut être utilisé pour postuler par voie électronique. Ce formulaire est mis à disposition via la page de recrutement du logiciel de gestion du personnel et des candidats Personio, un service de Personio GmbH, Rundfunkplatz 4, 80335 Munich, Allemagne. Lorsque vous postulez via ce formulaire, les données que vous avez saisies sont transmises à Personio et y sont stockées.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Personio :
https://www.personio.de/datenschutzerklaerung/
Si un candidat fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes
- Prénom
- Nom
- Numéro de téléphone / de portable
- Adresse e-mail
- Prétentions salariales
- Curriculum vitae
- Témoignages
- Lettre de motivation
- Canal de prise de connaissance
- Autres données à caractère personnel communiquées volontairement dans le cadre du processus de candidature
Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par e-mail. Dans ce cas, nous collectons votre adresse électronique et les données que vous avez communiquées dans l'e-mail.
Après l'envoi de votre candidature, vous recevrez une confirmation de réception de votre dossier de candidature par e-mail de notre part.
Ces données seront utilisées exclusivement pour le traitement de votre candidature.
22. utilisation de Chargebee
Nous utilisons le service Chargebee de Chargebee Inc, 340 S Lemon Ave #1537, Walnut, CA 91789, USA, pour le traitement des abonnements et la gestion de notre facturation.
Chargebee traite les données personnelles telles que les noms, les adresses e-mail, les informations de paiement et les données d'adresse afin de remplir nos obligations contractuelles, notamment pour effectuer les opérations de paiement et gérer les abonnements.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime), car nous avons un intérêt légitime à ce que les paiements soient traités de manière efficace et sûre.
Chargebee peut transférer des données vers des pays tiers tels que les États-Unis. Chargebee s'engage à fournir des garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD, notamment en concluant des clauses contractuelles types (CCT).
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Chargebee, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Chargebee : https://www.chargebee.com/privacy/
23. utilisation de Zendesk
Nous utilisons le service d'assistance à la clientèle Zendesk, un service de Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis, pour traiter les demandes d'assistance et communiquer avec les clients.
Dans le cadre de l'utilisation de Zendesk, les données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, le contenu de la communication et, le cas échéant, d'autres données de contact sont traitées afin de répondre à vos demandes et de fournir des services d'assistance.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans le traitement efficace des demandes des clients et dans l'amélioration de notre service à la clientèle.
Zendesk peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Zendesk garantit un niveau de protection des données adéquat en concluant des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Zendesk, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Zendesk : https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
24. utilisation de Stripe
Nous utilisons le prestataire de services de paiement Stripe, un service de Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlande, pour traiter les paiements en ligne.
Stripe traite les données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de facturation, les données de carte de crédit ou de compte afin de permettre et de traiter les paiements.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime), car nous avons un intérêt légitime à ce que les paiements soient traités de manière sûre et efficace.
Stripe peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Stripe garantit un niveau de protection des données adéquat en concluant des clauses contractuelles standard conformément à l'article 46 du RGPD.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Stripe, veuillez consulter : https://stripe.com/privacy
25. utilisation de Microsoft 365
Nous utilisons Microsoft 365, un service de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, pour la communication par e-mail, la gestion de documents et pour d'autres services bureautiques basés sur le cloud.
Dans le cadre de l'utilisation de Microsoft 365, des données à caractère personnel telles que les adresses e-mail, les contenus de communication, les entrées de calendrier ainsi que les documents enregistrés sont traités. Ce traitement sert à la communication interne et externe ainsi qu'à la documentation et au stockage.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime) et, le cas échéant, à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat). Notre intérêt légitime réside dans l'organisation efficace de nos processus commerciaux.
Microsoft peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. Microsoft garantit un niveau de protection des données adéquat en concluant des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD et en respectant le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Microsoft, veuillez consulter la déclaration de confidentialité : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
26. utilisation de HubSpot
Nous utilisons HubSpot, un service de HubSpot Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA, pour la gestion des relations clients (CRM), l'automatisation du marketing et à des fins d'analyse.
Dans le cadre de l'utilisation de HubSpot, des données personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse IP ainsi que les interactions sur notre site Internet sont traitées. Cela sert à optimiser nos activités de marketing, à communiquer avec les personnes intéressées et les clients, ainsi qu'à analyser le comportement des utilisateurs.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), dans la mesure où il existe, et à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans un service à la clientèle, un marketing et une analyse efficaces.
HubSpot peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis. HubSpot garantit un niveau de protection des données approprié en concluant des clauses contractuelles standard conformément à l'article 46 du RGPD et en participant au cadre de protection des données UE-U.S.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par HubSpot dans la déclaration de protection des données de HubSpot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
27. utilisation de Fireflies.ai
Nous utilisons Fireflies.ai, un service de Fireflies, Inc, 651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709, États-Unis, pour la création automatisée de notes de conversation, de transcriptions et de résumés de réunions en ligne.
Dans le cadre de l'utilisation de Fireflies.ai, des données à caractère personnel telles que les noms, les adresses e-mail ainsi que le contenu parlé des réunions sont traitées. Ces données sont utilisées pour l'enregistrement, l'analyse et la documentation des conversations.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), dans la mesure où les personnes concernées ont donné leur accord, et de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime réside dans la documentation et l'analyse efficaces des réunions.
Fireflies.ai peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment vers les États-Unis. Fireflies s'engage à respecter un niveau de protection des données approprié en concluant des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Fireflies.ai, veuillez consulter la déclaration de confidentialité : https://fireflies.ai/privacy
28. utilisation de SurveyMonkey
Nous utilisons le service de sondage SurveyMonkey, proposé par Momentive Europe UC, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlande. SurveyMonkey nous permet de réaliser des sondages en ligne afin de recueillir les commentaires des utilisateurs ou de réaliser des études de marché.
Traitement des données et base juridique : dans le cadre des sondages, des données à caractère personnel peuvent être traitées si vous les fournissez volontairement. La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
SurveyMonkey transfère partiellement des données vers les États-Unis. SurveyMonkey est certifié sous le cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui garantit un niveau de protection des données adéquat.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par SurveyMonkey, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de SurveyMonkey : https://www.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/
29. utilisation d'Atlassian
Nous utilisons Atlassian, un service d'Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australie, pour la gestion de projet, la communication en équipe et la documentation, notamment par le biais de produits tels que Jira, Confluence et Trello.
Dans le cadre de l'utilisation d'Atlassian, des données à caractère personnel telles que le nom, l'adresse e-mail, le comportement de l'utilisateur ainsi que le contenu des projets et des tâches sont traitées. Ces données servent à l'organisation des processus de travail internes, à la collaboration et à la documentation des projets.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime) ainsi que, dans la mesure où il est applicable, de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat). Notre intérêt légitime réside dans le déroulement efficace des projets et la collaboration au sein de l'équipe.
Atlassian peut transférer des données en dehors de l'UE, notamment en Australie et aux États-Unis. Atlassian garantit un niveau de protection des données adéquat en concluant des clauses contractuelles types conformément à l'article 46 du RGPD.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Atlassian, veuillez consulter la déclaration de confidentialité : https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy
30ème lettre d'information
Si vous vous abonnez à notre newsletter proposée sur le site web, nous utilisons les données que vous avez fournies lors de l'inscription exclusivement pour l'envoi de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation dépassant ce cadre.
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre abonnement à tout moment en utilisant le lien de désinscription contenu dans la newsletter. Vous pouvez également nous faire part de votre révocation par e-mail à info@enchase.com.
Si nous utilisons un prestataire de services externe pour l'envoi (par ex. HubSpot), celui-ci est nommé ici et mentionné dans la déclaration de protection des données.
Dernière mise à jour : 10 avril 2025
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