Questions fréquentes

Les réponses essentielles sur enchase, l’intégration, les données produits et les prochaines étapes.

FAQ

Questions fréquentes

Général

Qu’est-ce qu’enchase ?

enchase est une plateforme B2B qui relie fournisseurs, distributeurs et revendeurs autour des données produits, des commandes et des processus EDI.

À qui s’adresse enchase ?

La plateforme s’adresse aux fournisseurs, distributeurs et revendeurs du marché européen des fournitures professionnelles et workplace supplies.

Puis-je voir la plateforme avant de décider ?

Oui. Vous pouvez réserver une démonstration gratuite ; nous vous montrons les cas d’usage pertinents pour votre organisation.

Données, EDI et intégration

Quels types de données produits sont pris en charge ?

enchase centralise les informations produits, médias, classifications, attributs, prix et données de disponibilité nécessaires aux processus B2B.

enchase peut-il se connecter à notre ERP ou PIM ?

Oui. Les intégrations se font selon le contexte via EDI, API, formats de fichiers structurés ou processus d’onboarding accompagné.

Combien de temps dure un onboarding ?

La durée dépend des systèmes existants, de la qualité des données et des processus cibles. Lors d’un premier échange, nous clarifions le chemin le plus rapide vers un résultat mesurable.

Tarifs et accompagnement

Existe-t-il une offre gratuite ?

Oui. Les options tarifaires commencent par une offre Free. Les plans payants ajoutent davantage de fonctionnalités, d’intégrations et d’accompagnement.

Comment choisir entre démo et conseil ?

La démo est idéale si vous voulez voir enchase en action. Le conseil est préférable si vous souhaitez d’abord clarifier votre situation, vos systèmes et vos priorités.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Expliquez-nous votre situation ; nous vous orientons vers le bon interlocuteur.